Estimado/a Visitante, Agradecemos su acceso a nuestra Plataforma. Deseamos que disfrute de una vida cada vez más saludable y con bienestar, lo cual incluye todas las decisiones que toma en su día a día, ya que cada elección impacta directamente en los detalles que conforman este estilo de vida.
Nuestro objetivo es generar información que pueda asistirle en la búsqueda de ese desarrollo personal, hacia una vida más completa, y entendemos que una buena alimentación es fundamental en este objetivo. Es importante recordar siempre que: (i) no prometemos resultados concretos; (ii) no prescribimos, administramos ni realizamos ningún tratamiento de salud, deportivo o similar. Consulte siempre a un médico, nutricionista o educador físico de confianza para verificar y controlar sus condiciones de salud y preparación física individual.
Al acceder a esta Plataforma, o al registrarse o adquirir cualquiera de nuestros productos, usted acepta y acuerda integralmente los Términos de Uso (“Términos de Uso”), según las cláusulas y condiciones especificadas a continuación. Estos Términos de Uso y Contratación tienen como objetivo regular las relaciones entre aquellos que visitan y/o adquieren productos de nuestra Plataforma. Estos pueden ser revisados de vez en cuando y la versión válida será la que conste en este enlace: (términos). Esperamos que disfrute de nuestro contenido y quedamos a su disposición.
Los términos destacados a continuación tienen los siguientes significados:
Proveedor: es la empresa Instituto Alejandro Cardozo LLC, persona jurídica de derecho privado, constituida como Compañía de Responsabilidad Limitada, con sus actos registrados en Estados Unidos, con sede en 30 North Gould Street. Sheridan – Wyoming. ZIP 82801. United States of America, con correo electrónico: info@institutoalejandrocardozo.org.
Plataforma: Se refiere a todo el contenido proporcionado por el Instituto Alejandro Cardozo LLC, incluyendo, pero no limitado a, productos, servicios, imágenes, marcas, textos, artículos, videos, e-books, software, sistemas y cualquier otro material disponible en medios en línea o fuera de línea. Esto abarca:
Además, la Plataforma incluye al equipo de trabajo del Proveedor que contribuye a la creación y mantenimiento de estos contenidos.
Política de Privacidad: documento que contiene reglas generales para la regulación de los datos que circulan en la Plataforma, disponible en https://institutoalejandrocardozo.org/politica y al aceptar los términos de uso, usted automáticamente está de acuerdo con esta política.
Términos de Uso y Contratación: se trata de un documento con fuerza de contrato para todos los fines de derecho y que contiene el contenido integral disponible en (Términos), denominado resumidamente como “Términos de uso”, y que junto con la Política de Privacidad disponible en (Politicas), regulan las relaciones en la Plataforma y pueden ser actualizados sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario visitar las páginas constantemente para verificar cualquier modificación.
Usuario: es la persona física o jurídica que visitó o se registró en nuestra Plataforma y también aquellos que adquirieron productos y servicios de esta, ya sean cursos en línea o productos específicos, reconociendo y aceptando el presente Contrato (“Términos de uso”) integral y exclusivamente por medio electrónico.
1. Regulación de derechos y obligaciones:
2. Acuerdo y acceso:
3. Aceptación de términos:
4. Modificaciones de términos:
5. Validez de la versión actual:
6. Cumplimiento de términos:
7. Aplicación de términos:
8. Condiciones comerciales:
9. Términos específicos:
Cláusula de Indemnización:
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne al Instituto Alejandro Cardozo, sus directores, empleados, afiliados, agentes y proveedores, de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con el incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos de Uso, cualquier ley o regulación aplicable, o los derechos de terceros. Esta indemnización se aplicará sin importar si tales daños o pérdidas son directos, indirectos, consecuentes o de otro tipo.
El Usuario debe usar la Plataforma de acuerdo con todas las leyes y reglamentos aplicables, respetando a la Plataforma y a otros usuarios, y siguiendo estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Esto incluye no infringir los derechos de terceros ni restringir o inhibir el uso y disfrute de la Plataforma, evitando actividades como hacking, phishing, malware, ingeniería inversa, descargas no autorizadas y piratería.
Todos los Usuarios que accedan a la Plataforma son responsables de su uso y navegación, y deben cumplir con los Términos de Uso y la Política de Privacidad. El uso indebido de la Plataforma puede resultar en advertencias, suspensión, bloqueo o cancelación del acceso del Usuario, sin derecho a reembolsos, y puede implicar medidas legales para proteger la Plataforma o a terceros.
La Plataforma se compromete a mantener el funcionamiento de las transmisiones de video y clases en condiciones razonables y corregir cualquier falla técnica en un plazo promedio de 72 horas hábiles después de conocer el problema, aunque esto puede depender de terceros proveedores (Internet, electricidad, datos) y el tiempo de restauración podría ser mayor. La Plataforma informará a los Usuarios, pero no será responsable si el plazo de corrección es más largo.
La Plataforma no se hace responsable de los problemas técnicos del Usuario, aunque puede brindar asistencia. Es responsabilidad del Usuario mantener una conexión a Internet estable, configurar correctamente sus dispositivos y mantenerlos libres de malware, además de usar programas antivirus y firewall.
Seguridad de los datos: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente a la Plataforma cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
El Usuario comprende que los contenidos en la Plataforma están destinados a promover una alimentación saludable y no garantizan resultados específicos en ámbitos culinarios, nutricionales, médicos o de salud. Estos contenidos constituyen una obligación de medios y no de resultados, por lo que no se puede solicitar reembolso ni reparación de daños si no se alcanzan los resultados esperados.
La Plataforma no brinda servicios específicos de salud, educación física o gastronomía, sino que ofrece información sobre cocina y alimentos saludables. Las clases y video clases no constituyen prescripciones médicas, nutricionales, deportivas ni similares.
El Usuario puede emitir ideas y opiniones en la Plataforma y es consciente de que la Plataforma no tiene control sobre el contenido publicado por los usuarios. El Usuario es responsable del contenido que publique, que debe respetar principios de moral, ética, buenos modales, derechos de terceros y la legislación vigente. El Usuario puede ser personalmente responsable de los daños que cause.
Normas de conducta: Está prohibido publicar contenido indecente, prejuicioso, irrespetuoso, discriminatorio, difamatorio, injurioso o que atente contra la dignidad, imagen, reputación, honor, moral, integridad o cualquier derecho de una persona, incluyendo su nacionalidad, etnia, preferencia política o religión. Los mensajes que infrinjan estas normas pueden ser eliminados y se pueden tomar medidas disciplinarias, además de enfrentar consecuencias legales.
Cualquier reclamación de terceros relacionada con mensajes inapropiados será responsabilidad del Usuario que los haya causado. El Usuario reconoce que la Plataforma puede tomar medidas legales y procesales para responsabilizar al infractor, utilizando datos de registro y otros datos técnicos para identificarlo.
Toda la información publicada en la Plataforma se considera no confidencial. Los comentarios, sugerencias, ideas y otra información que el Usuario publique pueden ser utilizados por la Plataforma, sin derecho a compensación para el Usuario.
El Usuario no puede utilizar mecanismos técnicos que interfieran con el uso regular de la Plataforma sin autorización previa. Esto incluye el uso de robots, spiders, scripts o cualquier acceso automatizado que pueda desvirtuar los propósitos de la Plataforma. El uso no autorizado de estos recursos constituye una violación de los Términos de Uso y puede resultar en el pago de daños y perjuicios, así como una multa punitiva.
Prevención de spam: El Usuario no puede realizar actos de spam ni utilizar datos de la Plataforma para fines publicitarios o comerciales sin consentimiento previo. Debe abstenerse de publicar mensajes similares a spam, incluyendo enlaces y cualquier otra información en espacios de comentarios y foros.
El Usuario tampoco puede recolectar datos de terceros a través de la Plataforma para fines comerciales, publicitarios u otros no relacionados con la interacción regular y normal propuesta por la Plataforma. La violación de estas determinaciones puede resultar en responsabilidad legal para el infractor.
Grabación y Disponibilidad de Contenido:
El Instituto Alejandro Cardozo se esfuerza por proporcionar contenido de alta calidad en sus cursos. Sin embargo, no garantiza que todas las sesiones de los cursos serán grabadas o que todo el contenido del curso estará disponible en los tiempos específicos citados en el momento de la venta del curso. La disponibilidad de las grabaciones y del contenido completo del curso puede estar sujeta a factores técnicos y logísticos. El Instituto se reserva el derecho de ajustar los horarios y la disponibilidad del contenido según sea necesario. Nos comprometemos a mantener a los usuarios informados de cualquier cambio significativo en la programación y disponibilidad del contenido del curso.
Limitación de Responsabilidad:
El Instituto Alejandro Cardozo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a la confianza del Usuario en cualquier información obtenida a través de la Plataforma, o que resulten de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correos electrónicos, defectos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier fallo de desempeño, ya sea o no resultado de eventos de fuerza mayor, fallos en la comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de la Plataforma. El Usuario comprende y acepta expresamente que el uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo.
Acceso Internacional:
El Instituto Alejandro Cardozo reconoce que los usuarios pueden acceder a la Plataforma desde diferentes jurisdicciones alrededor del mundo. Sin embargo, no garantizamos que el contenido de la Plataforma sea apropiado o esté disponible para su uso en todas las ubicaciones. Los usuarios que accedan a la Plataforma desde otras jurisdicciones lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. El Instituto Alejandro Cardozo no se responsabiliza por el acceso al contenido de la Plataforma en cualquier jurisdicción donde dicho acceso pueda ser ilegal o esté restringido por la ley.
Todos los derechos relacionados con esta Plataforma, incluidos textos, imágenes, grabaciones y cualquier otro contenido, son propiedad exclusiva del Proveedor. Las marcas presentadas en esta Plataforma pertenecen al Proveedor o a empresas asociadas, afiliadas o proveedoras, o se refieren a productos para los cuales tenemos la debida licencia. Está prohibido el uso indebido de cualquier contenido o marca presentada en esta plataforma.
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El Usuario que someta cualquier contenido o participe en cualquier actividad relacionada con la Plataforma garantiza que no está infringiendo derechos legales, contractuales o de terceros. Para someter un contenido a la Plataforma, el Usuario debe ser el legítimo titular de los derechos sobre dicho contenido, siendo exclusivamente responsable por su envío, publicación y disponibilidad.
Ninguna copia, distribución, exhibición o divulgación de la Plataforma debe interpretarse como una restricción o renuncia de los derechos del Proveedor sobre la Plataforma, su contenido o las marcas allí divulgadas.
Terminación de Cuenta:
El Instituto Alejandro Cardozo se reserva el derecho de dar de baja a un usuario en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de terminación de cuenta por parte del Instituto, se reembolsará al Usuario el 100% del valor invertido en el curso específico que compró, incluso si el Usuario no desea dicho reembolso. Esta medida se tomará para garantizar la integridad y seguridad de la Plataforma y de sus usuarios. La decisión de terminación de cuenta es definitiva y no se requerirá consentimiento del Usuario para proceder con dicha acción.
Muchas veces, el acceso al contenido proporcionado por la Plataforma y el acceso a algunos servicios no requieren un registro o inscripción previos de los usuarios. Sin embargo, otros servicios/contenidos ofrecidos por la Plataforma, para ser accedidos, exigen que el Usuario esté registrado, proporcionando algunos datos.
La información proporcionada por el Usuario para acceder a la Plataforma debe ser verdadera. El Usuario debe garantizar la autenticidad de todos los datos que proporcione a través del llenado de los formularios disponibles. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener cualquier información proporcionada a la Plataforma permanentemente actualizada, de manera que siempre refleje los datos reales del usuario.
El Usuario está consciente de que al proporcionar declaraciones falsas o inexactas está violando los Términos y condiciones, y entonces, podrá ser revocada su licencia de uso de la Plataforma. En todos los casos, el Usuario será siempre el único y exclusivo responsable de su conducta y de los daños causados por él en el ámbito de la Plataforma, tanto hacia sí mismo como hacia terceros.
Los Usuarios menores de 18 (dieciocho) años de edad que deseen acceder a la Plataforma deben obtener la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales para acceder a la Plataforma, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por ellos.
Los responsables legales también serán plenamente responsables en el caso de acceso a la Plataforma por parte de menores, sin la debida obtención de autorización previa. Les corresponde a ellos la total responsabilidad por supervisar las actividades y conducta de los respectivos menores bajo su tutela en el entorno digital.
Las adquisiciones de productos y servicios se realizarán exclusivamente a través de la Plataforma oficial del Instituto Alejandro Cardozo, y no en sitios de terceros ni a través de comunicaciones que no provengan de https://institutoalejandrocardozo.org. El Usuario debe estar atento a posibles estafas virtuales, como phishing y robo de datos. La Plataforma no se responsabiliza por tales engaños, por lo que el Usuario debe ser diligente al navegar y contratar cualquier servicio en internet. En caso de dudas, el Usuario debe enviar un correo electrónico a info@institutoalejandrocardozo.org para verificar cualquier información antes de realizar una adquisición.
Al adquirir productos, el Usuario será dirigido a diferentes plataformas de pago según su ubicación geográfica en el momento de la compra. Los pagos se gestionarán a través de DLOCAL, Stripe y Mercadopago, empresas especializadas en sistemas de pagos electrónicos y transferencias bancarias a las cuentas del Instituto. Es responsabilidad del Usuario verificar los números de cuenta para depósitos o transferencias del Instituto. Si ocurre algún problema con la transacción, el banco correspondiente será el responsable, y el Usuario deberá contactar al banco para resolver cualquier inconveniente que esté fuera de nuestro control. El Usuario debe leer atentamente los términos de uso de estas plataformas de pago, ya que el Instituto no se responsabiliza por problemas específicos de dichas empresas.
Nuestra política de transparencia incluye una clara divulgación del derecho de arrepentimiento, también conocido como “garantía”. El plazo para ejercer este derecho es de 7 días desde la fecha de acceso a la plataforma de estudios o desde la clase de bienvenida del programa adquirido. Para ejercer este derecho, el Usuario debe enviar un correo electrónico a alumnos@institutoalejandrocardozo.org dentro de los 7 días posteriores a la compra. Si el Usuario no ejerce este derecho dentro del plazo establecido, no podrá solicitar la desvinculación ni el reembolso de los valores invertidos en servicios, cursos, productos y demás.
Verificación de Compras y Responsabilidades:
El Usuario es absolutamente responsable de asegurarse de que todas las transacciones realizadas a través de la Plataforma son autorizadas y legítimas. Al completar una compra, el Usuario reconoce y acepta explícitamente que la transacción es válida y consciente. Si el Usuario opta por pagar un curso en cuotas (por ejemplo, en 12 cuotas), se compromete irrevocablemente a pagar todas las cuotas acordadas.
El Instituto Alejandro Cardozo tiene plena capacidad para rastrear y verificar que el Usuario aceptó estos términos al ingresar los datos de su tarjeta en la página de checkout, y nuevamente al acceder a la plataforma de estudios. Cualquier intento de disputar una transacción legítima será considerado un acto de mala fe y puede tener graves repercusiones legales.
El Instituto Alejandro Cardozo se reserva el derecho de suspender inmediatamente el acceso a los servicios y productos adquiridos hasta que cualquier disputa se resuelva favorablemente. Además, cualquier intento de fraude o reclamación falsa de fraude será rigurosamente investigado y puede resultar en acciones legales severas.
El Usuario debe comprender que, al realizar una compra, acepta estos términos y condiciones sin excepciones, y cualquier disputa debe ser comunicada de inmediato a través de info@institutoalejandrocardozo.org antes de contactar a su banco o entidad emisora de la tarjeta. Intentar obtener un reembolso mediante alegaciones fraudulentas de transacciones desconocidas será perseguido con todo el rigor de la ley, y el Usuario enfrentará la terminación de su cuenta y acciones legales pertinentes.
Al ingresar los datos de la tarjeta en la página de checkout del Instituto, y nuevamente al acceder a la plataforma de estudios, el Usuario confirma que acepta todos los términos y condiciones aquí expuestos, incluyendo la responsabilidad total de pagar todas las cuotas acordadas. Desconocer una compra legítima será tratado como un intento de fraude con todas las consecuencias legales correspondientes.
Las comunicaciones con la Plataforma pueden realizarse mediante chat, WhatsApp, correo electrónico u otras publicaciones. El correo electrónico es el medio principal y oficial de comunicación. Por lo tanto, todas las notificaciones y comunicaciones por parte de la Plataforma a los Usuarios se considerarán válidas y efectivas cuando se realicen a través de los siguientes medios:
Todas las notificaciones realizadas a través de los medios mencionados serán consideradas válidas. El Usuario declara que todos los datos proporcionados son correctos y válidos, y se compromete a comunicar y actualizar cualquier cambio en sus datos personales a la Plataforma.
Las dudas y solicitudes relacionadas con estos términos de uso o con la política de privacidad de la Plataforma deben enviarse al correo electrónico info@institutoalejandrocardozo.org.
Para la solución de dudas, controversias o disputas relacionadas con la Plataforma y los términos de uso, la Plataforma estará disponible para intentar solucionar extrajudicialmente, si es posible, la cuestión, tratando el caso inicialmente por correo electrónico. Si el problema persiste, se adoptarán medidas judiciales.
El Usuario y la Plataforma aseguran haber leído los Términos de Uso y la Política de Privacidad de la Plataforma y los aceptan integralmente.